¿Necesito Internet?
Si, es un servicio de streaming por lo que requiere internet.
¿Que dispositivos son compatibles?
La mayoria de dispositivos que cuenten con sistema operativos , Android, Android TV, iOS, Tizen, WebOS, Roku y Windows.
¿Tienen canales locales de mi país?
Contamos con canales locales para México, USA, Puerto Rico, Argentina, Canadá, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, España, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana, Salvador, Uruguay y Venezuela.
¿Cuantos dispositivos puedo usar en mi cuenta?
Hasta 3 dispositivos con la suscripción para 3 dispositivos
¿Cual aplicación se descarga?
Contamos con el mejor reproductor de IPTV, nueva generación, simple y veloz: Max Player para todos los dispositivos
NOTA: Esta app no tiene ningun contenido, se requiere la suscripción TVPlay
¿Donde puedo descargar la app?
Desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo: Microsoft Store, Play Store, App Store, etc.
¿Puedo usar este servicio en una consola de videojuegos (Xbox, Playstation, Nintendo etc.)?
Es posible transmitir pantalla desde alguno de tus dispositivos móviles sin embargo no tenemos app nativa para consola de videojuegos.
¿Puedo usar otro reproductor IPTV con el servicio TVPlay?
No, para garantizar la protección y seguridad de nuestros servidores
¿Puedo usar el servicio fuera de mi domicilio?
Si, para los dispositivos móviles es posible usar desde cualquier lugar.
¿Tiene costo de activación?
Sin costo adicional por activación.
¿Se puede solicitar DEMO gratis?
Si, solicita tu demo por whatsapp al número +525566751281. Tiene duración de 2 horas.
¿Tiene costo la cuenta TVPlay?
Si, es una suscripción mensual a un costo accesible. Sin comerciales, calidad 1080P
¿Cuanto cuesta la suscripción TVPlay?
El costo por mes es de $200 pesos mexicanos mensuales o 14 USD suscripción para 3 dispositivos, suscripción de 1 dispositivo $100 pesos mexicanos o 7 USD.
¿Es un contrato con plazo forsozo?
No, es un servicio prepago, disfruta cuando quieras.
¿Es posible realizar pago por más de un mes?
Si, es posible realizar pago por 3, 6 y 12 meses.
¿Que metodos de pago aceptan?
Transferencias directas para México. Pagos internacionales PayPal o
¿Tiene costo la reactivación?
No, olvidate de los costos por reactivación.
